Términos del servicio
Términos y condiciones
1. Introducción
1.1 Estos términos y condiciones se aplican al uso de nuestro sitio web y a la compra de productos ofrecidos a través del mismo. 1.2 Los términos definidos y las interpretaciones de estos términos y condiciones se establecen en el apartado 26.
2. Aceptación
2.1 Declaras y garantizas que: (a) eres una persona física y tienes al menos 18 años; (b) tienes capacidad para celebrar un contrato legalmente vinculante con nosotros; y (c) ninguna ley o tratado aplicable te impide celebrar un contrato legalmente vinculante con nosotros.
2.2 Nos reservamos el derecho de solicitar confirmación por escrito de tu capacidad para aceptar estas Condiciones.
2.3 Declaras y garantizas que: (a) no has sido condenado por ningún delito informático o relacionado con internet; y (b) no se te ha negado anteriormente el acceso a productos o al Sitio.
2.4 Nos reservamos el derecho de denegarte el acceso a nuestro Sitio si consideramos que dicha denegación es necesaria o adecuada.
2.5 Al realizar un pedido, confirmas que: (a) has leído estos Términos y Condiciones detenida y completamente; (b) tu pedido constituye una oferta de compra sujeta únicamente a estos Términos y Condiciones; (c) aceptas que cualquier Confirmación de Pedido se basará exclusivamente en estos Términos y Condiciones; y (d) te comprometes a cumplir con estos Términos y Condiciones.
2.6 Si no estás de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no debes utilizar el Sitio ni comprar ningún Producto.
2.7 Debes aceptar expresamente estos Términos y Condiciones para: (a) enviar información a través de nuestro sitio web; o (b) comprar un Producto.
2.8 Al visitar nuestro sitio web, comprar Productos o aceptar estos Términos y Condiciones: (a) también aceptas nuestra política de privacidad; y (b) aceptas cumplir con nuestra Política de Uso Aceptable (véase el apartado 12).
2.9 Te recomendamos imprimir una copia de estos términos y condiciones para tu referencia futura.
2.10 Si no estás de acuerdo con estos términos y condiciones, no podrás realizar pedidos ni comunicarte con nosotros.
3. Uso personal
Confirmas que utilizarás el Sitio Web para comprar Productos únicamente para tu uso personal y no comercial, actuando como principal y no como representante ni en nombre de otra persona.
4. Precios
4.1 Los precios de los Productos mostrados en nuestro sitio web incluyen los gastos de envío, pero excluyen cualquier tasa, impuesto, derecho, gravamen u otro cargo gubernamental similar ("sin derechos ni impuestos pagados").
4.2 Cualquier derecho, impuesto, tasa, gravamen u otro cargo gubernamental relacionado con la importación de los Productos a la dirección de entrega es responsabilidad tuya y no está incluido en el precio de los Productos, ya que nuestras mercancías se envían desde un país no perteneciente a la UE (China). Te recomendamos consultar los derechos de importación y el IVA aplicables en tu país antes de realizar el pedido; nuestro servicio de atención al cliente puede ayudarte a aclarar si se aplican derechos de aduana a un producto concreto.
4.3 Haremos todo lo posible para garantizar que todos los detalles, descripciones y precios de los productos que aparecen en nuestro sitio sean correctos. Sin embargo, pueden producirse errores. Si detectamos un error de precio, te lo notificaremos lo antes posible y te daremos la opción de reconfirmar tu pedido al precio correcto o cancelarlo. Si no logramos contactarte o no recibimos respuesta, el pedido se considerará cancelado y recibirás un reembolso completo. Si decides reconfirmar tu pedido, organizaremos la entrega y cobraremos o reembolsaremos los importes correspondientes mediante el mismo método de pago utilizado al realizar el pedido.
4.4 No estamos obligados a ejecutar un Pedido si el precio indicado en el Sitio Web es incorrecto (incluso después de haber recibido una Confirmación de Pedido).
4.5 Los precios pueden modificarse en cualquier momento. Sin embargo, dichos cambios no afectarán a un pedido para el que ya se haya enviado una confirmación.
5. Realización de un pedido
5.1 Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de existencias. Si disponemos de existencias suficientes, recibirás una confirmación de pedido que se considerará nuestra confirmación de recepción de tu pedido. En caso de dificultades de entrega o falta de existencias, te lo comunicaremos por correo electrónico y te reembolsaremos cualquier pago realizado.
5.2 Solo se formaliza un contrato una vez que te hayamos enviado una Confirmación de Pedido, y únicamente respecto de los Productos indicados en dicha confirmación. Estas condiciones generales de venta forman parte integral del contrato, con exclusión de cualesquiera otras condiciones.
5.3 Si tu pedido incluye más de un Producto, estos podrán entregarse en envíos separados y en momentos distintos.
5.4 Nos reservamos el derecho de retirar Productos del Sitio en cualquier momento, así como de editar o eliminar cualquier material o contenido del mismo. No seremos responsables frente a ti ni frente a terceros por dicha retirada, edición o eliminación.
5.5 Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido en cualquier momento (incluso tras haber enviado una confirmación de pedido). No seremos responsables frente a ti ni frente a terceros por la cancelación o el rechazo de un pedido.
5.6 Si cancelamos tu pedido después de haber recibido el pago (incluso tras haber enviado una Confirmación de Pedido), se te reembolsará el importe íntegro.
6. Pago
6.1 Puedes pagar los Productos utilizando cualquiera de los intermediarios de pago indicados en nuestro sitio web.
6.2 También puedes pagar la totalidad o parte de tu pedido mediante un vale promocional que pongamos a tu disposición. Los vales promocionales solo pueden canjearse en línea, en el proceso de compra.
6.3 Podemos utilizar intermediarios de pago para gestionar los pagos entre tú y nosotros. Aceptas que podamos remitir a dichos intermediarios documentos e información sobre ti, incluidos datos personales.
6.4 No somos un procesador de pagos regulado ni un proveedor de servicios monetarios, y no somos responsables de los fallos o problemas de pago causados por los intermediarios de pago.
6.5 Eres responsable de proporcionar información completa y precisa durante el proceso de pago, y todos los pagos deben realizarse con tus propios fondos. Al realizar un pedido, confirmas que: (a) el método de pago utilizado es tuyo; (b) en su caso, eres el titular legítimo del vale promocional; y (c) dispones de fondos o capacidad crediticia suficientes para pagar el pedido correspondiente.
6.6 No somos responsables del uso no autorizado de tus tarjetas de crédito, débito o prepago por parte de terceros, incluso si dichas tarjetas han sido reportadas como robadas. Podemos informar a las autoridades pertinentes (incluidas las agencias de crédito) sobre cualquier pago fraudulento u otra actividad ilegal.
6.7 No debes: (a) realizar o intentar realizar contracargos en relación con ningún pago que hayas efectuado por Productos; ni (b) revertir ningún pago relacionado con Productos.
6.8 Nos indemnizarás íntegramente frente a cualquier contracargo o cancelación de pago realizado por ti, así como frente a cualquier pérdida, coste, responsabilidad o gasto que suframos como consecuencia de ello.
7. Entrega
7.1 Nos esforzaremos por entregar tu pedido en la dirección indicada al realizar el pedido.
7.2 Te indicaremos una fecha de entrega estimada en el momento de finalizar tu compra.
7.3 Podremos notificarte si no podemos cumplir con la fecha de entrega estimada, si bien no seremos responsables de las pérdidas, costes, daños o gastos derivados de un retraso en la entrega, en la medida permitida por la ley.
7.4 Es posible que no podamos entregar Productos en determinadas ubicaciones. En ese caso, te lo comunicaremos y gestionaremos la cancelación y el reembolso del pedido, o la entrega en una dirección alternativa que confirmes.
7.5 El riesgo del producto se transfiere a ti en el momento de la entrega en la dirección indicada, salvo que la entrega se retrase por incumplimiento de tus obligaciones bajo estos términos y condiciones.
7.6 Si no puedes aceptar la entrega o recogida de tu pedido, es posible que se te deje un aviso con instrucciones para la reentrega o recogida por parte del transportista.
7.7 Si la entrega o recogida se retrasa por tu negativa injustificada a aceptarla, podremos cobrarte los gastos razonables en que incurramos para devolver el pedido al remitente, sin perjuicio de otros derechos o acciones que nos correspondan.
7.8 Las mercancías se despacharán en un plazo de 2 a 5 días tras la confirmación de recepción del pago. El plazo de entrega estándar es de 5 a 8 días laborables, excepcionalmente hasta 4 semanas, salvo que se indique lo contrario en la descripción del artículo.
7.9 Cualquier derecho, impuesto, tasa u otro cargo oficial relacionado con la importación de los productos a la dirección de entrega es responsabilidad tuya y no está incluido en el precio, ya que las mercancías se envían desde un país no perteneciente a la UE (China). Te recomendamos verificar los derechos de aduana e IVA de importación de tu país antes de realizar el pedido.
8. Derecho de desistimiento, cancelación y modificación de pedidos
8.1 Antes de que tu pedido haya sido despachado, puedes cancelarlo o modificarlo enviándonos un correo electrónico.
8.2 De conformidad con la normativa española y de la UE en materia de protección de los consumidores, tienes derecho a desistir de tu pedido en un plazo de 14 días naturales desde el día en que tú (o un tercero designado por ti, distinto del transportista) recibas los productos, sin necesidad de justificar tu decisión, incluso si el pedido ya ha sido despachado o entregado. Para ejercer este derecho, notifícanoslo por correo electrónico dentro de dicho plazo de 14 días.
8.3 Si desistes después de que las mercancías hayan sido despachadas, deberás devolverlas sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo de 14 días desde que nos comuniques tu desistimiento. Los costes directos de la devolución correrán a tu cargo, salvo que el producto sea defectuoso o no se corresponda con lo pedido.
8.4 Te reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío estándar, sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo de 14 días desde que se nos comunique tu decisión de desistir. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido las mercancías de vuelta, o hasta que aportes prueba de su envío, lo que ocurra primero.
8.5 Si tu pedido se retrasa más allá del plazo de entrega estimado y no se entrega dentro de un plazo adicional razonable, tienes derecho a resolver el contrato y recibir un reembolso completo sin demora indebida.
9. Productos defectuosos
9.1 Reconoces que los Productos son productos estándar y no se fabrican a medida según tus requisitos particulares.
9.2 Todas las descripciones, información y materiales de los Productos en el Sitio Web se proporcionan "tal cual", sin garantía expresa o implícita de ningún tipo.
9.3 Las ilustraciones de los productos pueden diferir ligeramente del producto real que recibas.
9.4 Si el producto que recibes es defectuoso, puedes enviarnos un correo electrónico informándonos del producto a devolver, adjuntando una fotografía del defecto.
9.5 Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en la legislación española. Si un producto es defectuoso, tienes derecho, por este orden, a: (a) la reparación o sustitución gratuita; o, si esto no es posible o no se realiza en un plazo razonable, (b) una reducción del precio o la resolución del contrato con reembolso íntegro.
9.6 Examinaremos el producto devuelto con prontitud tras su recepción y te informaremos por correo electrónico del resultado.
9.7 Si determinamos que el producto no es defectuoso, te lo devolveremos y podremos solicitarte que asumas el coste razonable de dicha devolución, únicamente cuando la reclamación fuera claramente infundada.
10. Devoluciones y reembolsos
10.1 Nuestra política de devoluciones forma parte de estos Términos y Condiciones.
10.2 Con independencia del derecho legal de desistimiento anterior, si no estás completamente satisfecho/a con tu pedido, puedes devolverlo en un plazo de 30 días desde la fecha en que tú (o un tercero designado por ti, distinto del transportista) recibiste el último producto.
10.3 Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o incorrecto.
10.4 Verificaremos el producto devuelto a su llegada y procesaremos tu reembolso conforme al apartado 8.4 anterior.
10.5 El producto debe devolverse sin usar, con las etiquetas intactas y en su embalaje original. Si se devuelve en condiciones inadecuadas, nos reservamos el derecho de rechazar la devolución o aplicar una deducción razonable que refleje la pérdida de valor.
10.6 Nuestro plazo de tramitación de devoluciones dependerá de tu pedido.
10.7 Si el estado del producto devuelto es satisfactorio, te enviaremos un correo electrónico aprobando tu devolución, tras el cual se procesará el reembolso conforme al apartado 8.4.
11. Vales
11.1 Puedes utilizar nuestros vales promocionales o descuentos al pagar productos en el sitio web.
11.2 Para utilizar un vale o código de descuento, debe introducirse en la página de pago de tu pedido.
11.3 Una vez introducido y aplicado, el vale o descuento se descontará del importe total de tu pedido.
11.4 Solo puedes canjear o utilizar un vale promocional o descuento por pedido.
11.5 El saldo de un Vale Promocional no genera intereses ni tiene valor en efectivo.
11.6 Si el saldo de un vale promocional es insuficiente para tu pedido, puedes pagar la diferencia mediante otro método de pago disponible en el sitio.
11.7 Si utilizas un vale promocional en un pedido que posteriormente se devuelve, el valor del vale no será reembolsado. No obstante, si has pagado parte del pedido con otro método de pago, esa parte sí podrá reembolsarse.
12. Uso permitido
12.1 No podrás ("Acciones Prohibidas"): (a) utilizar nuestro sitio web de forma que cause o pueda causar daños al sitio web o perjudicar su rendimiento, disponibilidad o accesibilidad; (b) utilizar nuestro sitio web de manera ilegal, fraudulenta o perjudicial; (c) utilizar nuestro sitio web para copiar, almacenar, alojar, transmitir, publicar o distribuir spyware, virus informáticos, troyanos, gusanos, keyloggers, rootkits u otro software malicioso; (d) realizar actividades sistemáticas o automatizadas de recopilación de datos (incluido scraping o extracción de datos) sin nuestro consentimiento expreso por escrito; (e) acceder o interactuar con nuestro sitio web mediante robots, arañas u otros medios automatizados; (f) incumplir las directrices establecidas en el archivo robots.txt de nuestro sitio web; (g) utilizar los datos recopilados por nuestro sitio web para actividades de marketing directo (incluido correo electrónico, SMS, telemarketing o correo postal); (h) utilizar los datos recopilados por nuestro sitio web para contactar con individuos, empresas u otras personas o entidades; (i) utilizar o dirigir el Sitio para interactuar con dispositivos sin autorización expresa; (j) utilizar la infraestructura del Sitio para iniciar, propagar o participar en ataques informáticos, o enviar mensajes de red maliciosos o potencialmente dañinos; (k) copiar, publicar, modificar, traducir, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa del Sitio, directa o indirectamente; (l) utilizar o acceder al Sitio con el fin de crear un producto o servicio similar o competidor, o comunicar a terceros un estudio comparativo de productos; (m) vender, ceder, sublicenciar, transferir, distribuir o arrendar tu acceso al Sitio Web; (n) poner el Sitio Web a disposición de terceros a través de una red informática privada; (o) editar o modificar de cualquier forma el contenido o cualquier copia impresa o digital de material extraído de nuestro Sitio Web; (p) utilizar el Sitio de cualquier manera prohibida por la ley o normativa aplicable; (q) realizar solicitudes o pedidos no autorizados; o (r) realizar pedidos especulativos, falsos o fraudulentos.
12.2 Aceptas que serás responsable frente a nosotros de cualquier daño, pérdida, responsabilidad, coste o gasto que suframos como consecuencia de cualquier Acción Prohibida cometida o autorizada por ti.
12.3 Te comprometes a notificarnos lo antes posible si tienes conocimiento de que alguna persona está llevando a cabo una Actividad Prohibida, y a colaborar razonablemente en cualquier investigación que llevemos a cabo al respecto.
12.4 Debes asegurarte de que cualquier información que nos proporciones: (a) sea veraz, exacta, actual y completa, y no engañosa; (b) cumpla con toda la legislación y normativa aplicable; (c) no infrinja los derechos de privacidad, protección de datos, confidencialidad, propiedad intelectual u otros derechos de terceros; y (d) no sea ofensiva, abusiva, pornográfica, difamatoria, poco fiable, engañosa, ilegal o inaceptable por cualquier otro motivo.
12.5 Nos proporcionarás con prontitud cualquier documento o información que solicitemos para verificar tu identidad, y actualizarás de inmediato toda la información que nos facilites.
12.6 Debes cumplir con toda la legislación aplicable relacionada con tu uso del Sitio Web, siendo tu exclusiva responsabilidad garantizar dicho cumplimiento.
12.7 Ponte en contacto con nosotros por correo electrónico si tienes conocimiento de cualquier material o actividad en nuestro sitio web que incumpla estos términos y condiciones.
13. Enlaces al Sitio Web
13.1 Los enlaces desde nuestro sitio a otros sitios y recursos de terceros se proporcionan únicamente con fines informativos y no constituyen una recomendación o respaldo por nuestra parte.
13.2 Reconoces que no tenemos control sobre el contenido de otros sitios enlazados desde el nuestro.
13.3 Puedes enlazar a nuestra página de inicio siempre que lo hagas de forma leal y legal, sin dañar nuestra reputación ni sacar provecho indebido de ella.
13.4 No debes crear un enlace que sugiera cualquier forma de asociación, autorización o aprobación por nuestra parte cuando esta no exista.
13.5 No debes crear un enlace a nuestro sitio web desde un sitio web que no te pertenezca.
13.6 No puedes incrustar nuestro sitio web en marcos (frames) en otro sitio web, ni enlazar a ninguna parte de nuestro sitio web que no sea la página de inicio.
13.7 Nos reservamos el derecho de retirar el permiso para enlazar sin previo aviso.
13.8 El sitio web desde el que enlaces debe cumplir en todos los aspectos con los estándares de contenido establecidos en nuestra política de uso aceptable.
13.9 Contáctanos para obtener autorización previa para cualquier enlace a nuestro sitio web que no cumpla con este apartado 13.
14. Derechos de propiedad intelectual
14.1 El código, la estructura y la organización del Sitio Web están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
14.2 Somos titulares o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestro sitio web y de los contenidos y materiales publicados en él. Estas obras están protegidas por leyes y tratados en todo el mundo. Todos estos derechos están reservados.
14.3 Solo puedes utilizar el Sitio Web y todo su contenido para tu uso personal y no comercial, de conformidad con estos términos y condiciones.
14.4 Te comprometes a informarnos de cualquier sospecha de infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual.
14.5 No puedes utilizar nuestras marcas comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito, salvo que formen parte de material que reproduzcas exactamente conforme al apartado 13.
15. Protección de datos
15.1 Nuestra política de privacidad forma parte de estos términos y condiciones.
15.2 Utilizamos cookies en nuestro sitio web y solo instalamos cookies no esenciales con tu consentimiento previo, tal como se describe en nuestra Política de Privacidad.
15.3 Si nos proporcionas tus datos personales, los trataremos conforme a tus instrucciones y adoptaremos las medidas de seguridad adecuadas para protegerlos frente a un tratamiento no autorizado o ilícito y frente a pérdidas, destrucción o daños accidentales.
15.4 Salvo que se acuerden garantías específicas o se pacte otra cosa por escrito, la información y los documentos generados en relación con la venta de los Productos podrán compartirse entre nosotros y, en particular, podrán ser accesibles en formato electrónico para nuestros empleados, directivos, consultores o agentes.
16. Virus
16.1 No garantizamos que nuestro sitio web sea seguro o esté libre de errores o virus.
16.2 Es tu responsabilidad configurar tu equipo informático, programas y plataforma para acceder a nuestro sitio web. Debes utilizar tu propio software antivirus.
16.3 No debes hacer un uso indebido de nuestro sitio web introduciendo deliberadamente virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso.
16.4 No debes intentar acceder sin autorización a nuestro sitio web, al servidor donde se aloja o a cualquier servidor, ordenador o base de datos conectados al mismo.
16.5 No debes atacar nuestro sitio web mediante un ataque de denegación de servicio o de denegación de servicio distribuido.
16.6 Si consideramos que has incumplido este apartado 16, tu derecho a utilizar nuestro sitio web cesará de inmediato. Podremos informar de cualquier incumplimiento a las autoridades competentes, y lo haremos si así lo exige la ley aplicable.
17. Responsabilidad
17.1 Sujeto al apartado 17.13, no seremos responsables, en la medida máxima permitida por la ley, de ninguna pérdida sufrida por ti u otros como consecuencia de: (a) contenido de terceros o de usuarios; (b) nuestro Contenido, en particular su exactitud, integridad o actualidad; (c) los productos, incluida su calidad, imágenes, descripción o especificaciones; (d) la confianza depositada en cualquier información de estos términos y condiciones o de nuestro sitio web; (e) la imposibilidad de acceder al Sitio o a cualquier parte del mismo; y (f) cualquier fallo o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones causado por circunstancias fuera de nuestro control razonable.
17.2 No seremos responsables frente a ti de ningún lucro cesante, pérdida de oportunidades comerciales, fondo de comercio, ahorros o beneficios, ni de ninguna pérdida indirecta, especial o consecuente, incluso si dicha pérdida fuera razonablemente previsible.
17.3 Nuestra responsabilidad derivada directa o indirectamente de estas Condiciones se limitará y quedará limitada al mayor de los siguientes importes: 1.000 € o cinco veces el precio pagado por los Productos que originen la responsabilidad, salvo cuando dicha limitación no esté permitida por la normativa española o de la UE en materia de consumidores.
17.4 Cualquier reclamación por incumplimiento de contrato, responsabilidad extracontractual o de otro tipo derivada de estos Términos y Condiciones deberá presentarse en el plazo de un año desde el hecho que presuntamente causó la pérdida o el gasto.
17.5 Salvo en la medida en que las reclamaciones no puedan excluirse o limitarse por ley, ninguna reclamación derivada de estos Términos y Condiciones podrá dirigirse personalmente contra ninguno de nuestros empleados, directivos, consultores u otros agentes.
17.6 Todas las declaraciones o garantías, contractuales o de otro tipo, y todas las garantías, condiciones y obligaciones implícitas por ley, costumbre o uso comercial, quedan excluidas en la medida máxima permitida por la ley.
17.7 Solo podrá formularse una reclamación contra nosotros (incluidos nuestros empleados, directivos o consultores) por un acto u omisión determinado.
17.8 Las limitaciones de este apartado 17 se aplican a nuestra responsabilidad total frente a ti en relación con una reclamación.
17.9 Si una limitación de responsabilidad se aplica con independencia del importe, dicha limitación se aplicará a la totalidad de los servicios o productos suministrados por nosotros.
17.10 Si somos responsables solidariamente contigo frente a un tercero, solo seremos responsables de la parte que razonablemente nos sea imputable.
17.11 Cualquier responsabilidad que podamos tener frente a ti se reducirá en la parte que hubiera sido responsabilidad de otra parte.
17.12 A la hora de determinar si otras partes son responsables frente a ti, no se tendrá en cuenta el hecho de que no puedas ejercitar una acción contra dicha parte por prescripción, insolvencia u otras circunstancias similares.
17.13 Las exclusiones y limitaciones de responsabilidad contenidas en estos Términos y Condiciones no afectan a nuestra responsabilidad: (a) por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia; (b) por fraude; (c) por cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la normativa española o de la UE, incluidos tus derechos legales como consumidor; y (d) por la falta de entrega o falta de conformidad de los Productos, en la medida en que estén protegidas por la normativa imperativa de protección de los consumidores.
17.14 Estas disposiciones constituyen una lista exhaustiva de los recursos disponibles para cada parte en relación con estas Condiciones.
18. Indemnización
18.1 Nos indemnizarás y nos mantendrás indemnes, previa solicitud, frente a cualquier reclamación, coste o pérdida derivada de: (a) un incumplimiento sustancial por tu parte de estos Términos y Condiciones; (b) cualquier fraude, negligencia, conducta indebida o incumplimiento temerario de tus obligaciones; y (c) tu uso de nuestro sitio web.
18.2 Tendremos derecho a reclamarte el reembolso de todos los costes razonablemente incurridos en relación con una reclamación indemnizable, pagaderos a solicitud.
19. Fuerza mayor
19.1 Si un supuesto de fuerza mayor se prolonga durante más de una semana, podremos resolver de inmediato estas Condiciones mediante notificación por escrito, sin más responsabilidad que el reembolso del Producto ya pagado y no entregado.
19.2 Nos reservamos el derecho a decidir, con total discreción, cómo gestionar un supuesto de fuerza mayor a fin de cumplir en la mayor medida posible con nuestras obligaciones.
20. Modificaciones
20.1 Podemos modificar estos Términos y Condiciones de vez en cuando. Te notificaremos con antelación cualquier cambio sustancial que pueda perjudicarte. Las condiciones vigentes se aplicarán a tu uso del sitio web y a los productos ofrecidos a través del mismo.
20.2 Si no estás de acuerdo con las condiciones modificadas, deberás dejar de utilizar nuestro sitio web o de comprar nuestros productos.
20.3 Te solicitaremos tu consentimiento expreso a una revisión de estas Condiciones antes de tu primera compra de Productos posterior a la entrada en vigor de la modificación. Si no prestas dicho consentimiento en el plazo indicado, deberás dejar de utilizar el Sitio o de comprar nuestros Productos.
21. Tu incumplimiento
21.1 Sin perjuicio de nuestros otros derechos, si incumples estas Condiciones, o tenemos motivos razonables para sospechar que lo has hecho, podremos: (a) enviarte una o varias advertencias formales; (b) bloquear temporalmente tu acceso a nuestro sitio web; (c) suspender la tramitación de cualquier pedido; (d) rechazar cualquier pago tuyo; (e) prohibirte permanentemente el acceso a nuestro sitio web; (f) bloquear el acceso desde tu dirección IP; (g) contactar con tus proveedores de servicios de internet para solicitar el bloqueo de tu acceso; o (h) emprender acciones legales contra ti.
21.2 Si suspendemos, prohibimos o bloqueamos tu acceso a nuestro sitio o a cualquier parte del mismo, no debes intentar eludir dicha suspensión, prohibición o bloqueo.
22. Resolución y suspensión
22.1 Puedes dejar de utilizar el Sitio en cualquier momento.
22.2 Podemos suspender la prestación del Sitio en cualquier momento, con o sin causa y con o sin previo aviso.
22.3 Sin perjuicio del apartado 22.2, podremos suspender o resolver tu acceso al Sitio si tu uso del mismo pudiera generar responsabilidad legal o perjudicar el uso del Sitio por parte de otros.
22.4 Si suspendemos o resolvemos tu acceso al Sitio, procuraremos notificártelo con antelación, si bien podremos hacerlo de forma inmediata y sin previo aviso, a nuestra discreción.
22.5 No garantizamos que nuestro sitio web esté siempre disponible o funcione sin interrupciones. Podremos interrumpir, suspender, retirar o restringir la disponibilidad de la totalidad o parte de nuestro sitio web por motivos comerciales u operativos, procurando darte un aviso razonable. No tendrás derecho a compensación alguna en caso de resolución, suspensión, retirada o modificación del Sitio Web.
23. Efectos de la resolución
23.1 La resolución de estos términos y condiciones pondrá fin de inmediato a cualquier obligación de prestar servicio de atención al cliente.
23.2 En ningún caso tendrás derecho a compensación alguna por la pérdida de derechos, del fondo de comercio o cualquier otra pérdida derivada de la resolución de estos términos y condiciones, sea cual sea la causa.
23.3 La resolución de estos términos y condiciones no afectará a ningún derecho ya nacido ni a las disposiciones que, conforme a sus propios términos, deban aplicarse o entrar en vigor con posterioridad. Los apartados 17 (Responsabilidad) y 18 (Indemnización) seguirán siendo de aplicación tras la resolución.
24. Disposiciones generales
24.1 No puedes ceder ninguno de tus derechos derivados de estos términos y condiciones.
24.2 Los derechos, facultades y recursos previstos en estos Términos y Condiciones son (salvo que se indique expresamente lo contrario) acumulativos y no excluyen otros derechos, facultades o recursos previstos por la ley.
24.3 Subcontratamos el alojamiento del Sitio Web a un tercero.
24.4 Si la validez o exigibilidad de alguna disposición de estos términos y condiciones se ve limitada por la ley aplicable, dicha disposición será válida y exigible en la máxima medida permitida por dicha ley. La invalidez o inexigibilidad de una disposición no afectará a la validez o exigibilidad del resto.
24.5 La falta de ejercicio o el retraso en el ejercicio de cualquier derecho, facultad o recurso no constituirá una renuncia al mismo. La renuncia a un incumplimiento no se considerará renuncia a incumplimientos posteriores.
24.6 El ejercicio de los derechos de las partes conforme a estos Términos y Condiciones no está condicionado al acuerdo de ningún tercero.
24.7 Estos Términos y Condiciones son para nuestro beneficio y el tuyo, y no están destinados a beneficiar ni a ser exigidos por ningún tercero.
25. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes del domicilio del consumidor en España, sin perjuicio de tu derecho como consumidor a utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea (https://ec.europa.eu/consumers/odr) u otros mecanismos de resolución de disputas aplicables.
26. Definiciones e interpretación
"Pedido" significa el pedido que realizas a través de nuestro sitio web para comprar uno o más Productos; "Confirmación de Pedido" significa el correo electrónico que te enviamos confirmando tu pedido; "Intermediario de Pago" significa cualquier procesador de pagos de terceros que utilicemos; "Producto" significa un producto ofrecido en nuestro sitio web; "Sitio Web" significa este sitio web; "Infraestructura del Sitio" significa todos nuestros sistemas (incluido el código) que permiten, proporcionan o describen el Sitio.
26.2 Las referencias a "apartados" se refieren a los apartados de estos Términos y Condiciones. 26.3 Los títulos se incluyen únicamente a efectos de conveniencia y no afectan a la interpretación o estructura de estos Términos y Condiciones. 26.4 Las palabras en singular incluyen el plural y viceversa. Las palabras que expresan género incluyen cualquier género, y las referencias a personas incluyen individuos, empresas, entidades, negocios o sociedades.
Escríbenos a service@naronova.es si tienes cualquier pregunta o duda sobre estos términos y condiciones, el sitio web o los productos.